Der Onlineshop Zalando bietet nicht nur eigene Ware an. Sie können dort ebenso Mode von Partner-Shops erwerben. Für diese gelten die gleichen Retour-Bedingungen wie bei Zalando. Möchten Sie etwas ...

Bei der Rücksendung bietet Zalando zwei verschiedene Wege an. Entweder gibt man das Paket bei der Post ab, oder man bringt es zu einem Hermes Paketshop. Dem Paket liegt, neben dem Lieferschein, auch ...

Zalando hat die Rückgabefrist seit dem 7. Januar von 100 auf 30 Tage verkürzt. Die Rücksendungen bleiben kostenlos, wenn das Retouren-Etikett verwendet wird. Gesetzlich sind 14 Tage Widerrufsrecht im ...

Zalando-Kundinnen und Kunden aufgepasst! Der Onlineriese schickt nicht mehr in jedem Fall ein Retourenetikett mit. Wer eine Rücksendung verschicken will, muss das Etikett künftig selber ausdrucken.

Berlin - Der Modehändler Zalando will an seinem Geschäftsmodell mit kostenlosen Retouren festhalten, während viele Konkurrenten die neuen Möglichkeiten zur Einschränkung der Rücksendungen nutzen. Die ...

Zalando verkürzt seine bisher großzügige Rückgaberegelung - und das drastisch. Bisher hatten Kundinnen und Kunden satte 100 Tage Zeit, Waren wieder an den Onlinehändler zurück zu schicken. Doch damit ...

Für Zalando-Kunden in Deutschland ist es ein Segen: Einhundert Tage lang können sie ihre Waren an den Onlinemodehändler zurückschicken – ohne Rechtfertigung, ohne Kosten. Mindestens jedes zweite ...

Onlinehändler wie Amazon, Zalando oder Otto sprechen nicht gern über Rücksendungen. Denn sie sind ein Problem für die Firmen. Wie aber gehen sie mit ihnen um - kommen die Artikel wieder in den Verkauf ...